Venda de ingressos: nem a Fifa consegue facilitar a vida de quem quer comprar

Problemas na compra de ingresso no site da Fifa

FIFA

Se o Carlos Quintão comprou fácil os seus ingressos, dois outros atleticanos não tiveram a mesma felicidade.

Quem tiver mais histórias para contar sobre o assunto que nos envie.

Confira o que nos escreveram o Paulo Jardim e o Filipe Souza:

* “Chico…

O processo de compra não é complicado. O problema é que ninguém está conseguindo completar. Ele manda pro site do seu banco e quando você dá todos seus dados a compra não completa. Ridículo o site da FIFA, e também acho que você deveria conferir suas fontes. Pois Eu tenho mais de 20 amigos tentando comprar o dia inteiro, há alguns dias e nenhum deles conseguiu, incluindo eu mesmo.”

Paulo Jardim

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* “Chico,

Infelizmente não foi bem assim e o Padrão FIFA foi pior que o Padrão ADEMG abaixo os motivos:

1- Inicio previsto para o dia 14/10 mas começou apenas dia 16/10
2- Você tem que entrar no Site da FIFA França para comprar os ingressos, no site em inglês/português não existe nenhum comentário sobre isso.
3- Dificuldade absurda para finalizar o pedido, não sei se era um problema no servidor, porém era completamente aleatória a finalização do processo.
4- O site durante o dia quase sempre estava fora do ar, sendo assim tentávamos de madrugada, porém sem sucesso.
5- Hoje que a compra esta “ok”, os ingressos categoria 2 (mais barato) acabaram para a final.
6- Ingresso comprado ainda não sabemos como será feita a retirada, sabemos que é lá em Marrocos apenas.

Se isso tudo tivesse ocorrido na venda realizada de responsabilidade do Galo a impressa iria, com razão, reclamar… Então acho que devemos seguir com mesma linha de raciocínio.”

Att.

Filipe Souza

0 Responses

  1. Oi , Chico !
    Após muita insistência durante toda a semana passada, consegui comprar os ingressos
    Para o Mundial no final da tarde de 6ª f, 18/10, no site da Fifa EM FRANCÊS!!
    Realmente, quase sempre a operação era sempre abortada após a entrada no site do banco emissor do cartao Visa. Mas consegui, no final das contas.
    O jeito é insistir até conseguir !
    Um abraço,
    Gustavo

  2. O problema é que, pelo fato de a compra só estar sendo feita através do site francês, mesmo que você acesse via site geral da FIFA, alguns cartões de crédito, mesmo que sejam internacionais, mas não têm um determinado tipo de criptografia, estão sendo recusados.

    Nessa brincadeira, eu, que sou cruzeirense, mas que numa tentativa para um amigo atleticano tive meu cartão de crédito aceito pelo sistema, acabei tendo que comprar neste cartão 14 ingressos pra atleticanada.

    Como cortesia pelo favor pedi que, gentilmente, me trouxessem do Marrocos um título de vice para o CAM. Rs.

  3. Galera,
    A compra é muito tranquila.
    A questão pode ser o navegador da internet que vocês estão usando.
    O Internet Explorer está realmente travando na hora do pagamento.
    Entrem pelo Google Chrome que vocês vão conseguir.
    Logo que entrarem no site da Fifa, façam o login antes de iniciar a compra.
    Quando forem escolher os jogos para comprar, pode ser que o site (que fica em ingles quando entra no site em português), solicite novo login.
    Se vocês tentarem logar e não entrar, ao lado tem a opoção de novo cadastro.
    Façam um novo cadastro igual ao anterior que ele imediatamente já entra na página dos jogos.
    Em seguida é só seguir o passo a passo.
    Realmente não tem mistério.
    Se precisarem comprar mais de 4 ingressos, basta fazer outro cadastro em nome de outra pessoa.
    Se precisarem de ajuda, manda por aqui.
    Espero ter ajudado e até Marrocos…
    GALO CAMPEÃO MUNDIAL!!!

  4. Comigo a mesma coisa que com o Gustavo…
    Fechei a compra na quinta-feira, depois de insistir um bucado…
    Mas o maior problema era o primeiro acesso ao site, que estava claramente controlando o numero de usuários simultaneos para evitar queda em momentos mais avançados da compra, oq é excelente pra quem conseguiu acessar e nao deixa o sistema todo lento.
    Na hora que consegui, o site tava muito rapido e nao teve dificuldade nenhuma…
    Acabei de ver que o site em inglês ficou disponível e tá entrando numa boa!
    http://www.fifa.com/clubworldcup/organisation/ticketing/index.html

    No geral, posso dizer que foi tranquilo a compra. Só faltou um esquema de fila de espera mais “inteligente”. Tá cheio de site de venda de ingressos com software desse tipo, em que o usuário nao precisa ficar dando “F5” toda hora… Se der “F5”, perde o lugar e vai pro final da fila…

    Abraços,
    Felipe

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