Canal PFC responde às reclamações e protestos de clientes e leitores

O Canal Sócio PFC enviou resposta às reclamações do Antônio M. Teixeira, de Divinópolis, que protestou contra a não transmissão da vitória do Guarani sobre o Democrata em Governador Valadares, segunda-feira.

A nota aproveita e responde a outros comentários de leitores publicados no blog sobre a qualidade das transmissões do PFC:

“A cobertura do Campeonato Mineiro pelo PFC envolve todas as partidas do Cruzeiro, Atlético e América-MG. Essa informação foi divulgada antes do início dos Estaduais na imprensa e também no site do Sócio PFC. A cada ano o canal investe na melhoria da qualidade da transmissão, oferecendo mais partidas em HD ao Sócio PFC e com um maior número de câmeras na transmissão, fornecendo uma maior riqueza de detalhes das partidas.

O canal vai transmitir partidas do Guarani quando ele jogar contra um dos times citado acima. Pelo fato do Antônio Teixeira assinar o Brasileirão e o Mineiro, ele é considerado Sócio PFC e tem direito a benefícios exclusivos, como o acesso ao canal PFC 24h, aos campeonatos Goiano, Pernambucano e Baiano e um clube de benefícios com vantagens e promoções exclusivas como camisas oficiais autografadas, viagens de cruzeiros, visitas guiadas aos centros de treinamento dos clubes, estadias em spas, jantares gastronômicos e muito mais. Vamos entrar em contato com o atendimento da TV por assinatura dele para reforçar essa informação dos times mineiros cobertos nos Estaduais.

Sobre a equipe do PFC, nossos narradores e comentaristas são profissionais gabaritados e com longa experiência dentro do mundo da bola. Eles são orientados a manter sempre a imparcialidade em seus comentários e análises.”

24 Responses

  1. Tenho o PFC desde a época que era Pay-per-view do Brasileiro 1ª Divisão e não passava todos os jogos. Nunca tive nenhum problema, nem do que reclamar. Esse ano, para queimar minha língua, já tive problema em dois jogos, o do Glorioso contra o Funorte, que quando entrei no canal programado apareceu uma tela mandando eu comprar o jogo por R$70,00 e depois liberou a transmissão já com o jogo em andamento, além de ter entrado com propaganda antes do encerramento do 1 tempo e também no último fim de semana no jogo delas com o Villa cuja transmissão, quando foi liberada, já decorria 15min. de jogo. Nas duas ocasiões liguei para o Suporte Técnico NET e nas duas vezes fiquei o tempo todo escutando musiquinha. (Até que no último domingo não achei tão ruim, melhor escutar musiquinha na NET do que a parcialidade do Alberto Rodrigues na Itatiaia, RsRs)

  2. Lendo os comentarios já realizados, chego a conclusão que o campeonato mineiro(?) deve continuar sendo o triangular de sempre. Pobre futebol (?) mineiro…… É por isso que muitos mineiros torcem para times paulistas e cariocas, lembram do jogo Cruzeiro e São Paulo em “berlândia”?
    Edisio
    Ouro Branco MG

  3. Concordo com a resposta do PFC, exceto o último parágrafo.

    Há muito que melhorar em termos de narradores, comentaristas, repórteres e informações disponibilizadas por eles.

    Às vezes colocam narradores de outros Estados para narrar jogos envolvendo clubes do interior mineiro, e eles nem se ocupam de conhecer um pouquinho da história ou atualidade.

    Cometem erros grotescos. Vou ficar de olho e postar aqui.

    Certa vez colocaram o Raul Quadros para comentar um jogo entre o “Valadares” e o “Sete Lagoas”. Ele dizia isso durante a transmissão toda, mas o jogo era entre os Democratas na Arena do Jacaré em 2008.

  4. A reclamação que faço é que é muito caro o pay-per-view no Brasil. R$79,90 da Tv+R$52,90 do PFC=R$132,80.

    Além disso os narradores do eixo RJ-SP são muito fraquinhos, não conhecem nada do futebol mineiro, trocam nomes de jogadores e falam outras boboseiras das cidades e dos times.

  5. Quem se contenta com uma resposta dessas se contenta com muito pouco. Tá na cara que reclamação procede. Qual a razão de marcar um jogo entre Democrata x Guarani para uma segunda-feira, partida única do dia, ás oito e meia da noite? Prá mim parece óbvio que a intenção era transmitir. Sabe-se lá porquê, falta de empenho, interesse, material técnico e humano, o evento foi jogado prá escanteio e dane-se o trouxa que tá pagando por isso. Para o atleticano que disse que o que interessa são os jogos do galo, é o mesmo que depois chora quando Flamengo, Fluminense, Botafogo, Corinthians, São Paulo e Palmeiras são privilegiados em tudo, até nas transmissões. Tá pagando? Reclama mesmo.

  6. DISSERAM QUE TODOS OS JOGOS DO ATLETICO MINEIRO SERIA TRANSMITIDOS ,AO VIVO NO ULTIMO DOMINDO DIA 10-04-2011O JOGO
    ENTRE ATLETICO E CALDENCE NAO FOI TRASMITIDO PELA VIA EMBRATEL

  7. oi chico maia, pesço por fineza de bastante cutucada na empresa(socio premier clube e via embratel), pois não transmitiram o jogo do glorioso atletico mineiro x caldense, liguei para via embratel a mesma disse que a responsável pela transmissao seria o canal pfc, o qual voce não consegue contato com esta empresa, grato, saudações atleticanas.

  8. Sobre a equipe do PFC, nossos narradores e comentaristas são profissionais gabaritados e com longa experiência dentro do mundo da bola. Eles são orientados a manter sempre a imparcialidade em seus comentários e análises.”

    Tem certeza ?

    Brasileirão série B , pelo menos , os narradores são normalmente dos estados onde as partidas estão sendo disputadas , e é aí , onde a imparcialidade , quase que sempre NÃO PREVALECE . É impressionante , como a pessoa é obrigada a ver o narrador torcer pela equipe local .

  9. O canal 124 do PFC é uma porcaria! Você pensa em ver o jogo do
    seu time, paga por isso e só vê fantasmas. Todos funcionam bem, menos esse (124).Paguei em dia e não vi os últimos três jogos do Palmeiras.

  10. O pfc, oferece um contrato de adesão e não cumpre o que anuncia, porque, não transmite todos os jogos do campeonato carioca.

    Por outro lado cobra na fatura o mesmo valor do campeonato brasileiro, que possibilita opções de 10 jogos no final de semana e no meio da semana.

    Portanto o PFC, tem conduta de 171.

  11. Ta dificil assistir jogos do campeonato carioca. Alem dos juizes roubarem escandalosamente para o flamengo, você ainda tem que aguentar esses comentaristas do PFC (flamenguistas) concordar com a arbitragem. E palhaçada demais pro meu gosto.

  12. SOU DE SANTA CATARINA PAGUEI O PACOTE DO BRASILEIRAO E DO CATARINENSE,E NO DOMINGO ULTIMO NAO PASSOU NENHUM JOGO
    DO CAMPEONATO CATARINENSE.
    QUE PALHAÇADA E ESSA,DIVULGAM UM PACOTE E NAO PASSAM O JOGO.
    SE NAO TEM CONDIÇÕES ENTAO NAO ENGANEM AS PESSOAS.
    POIS ESTOU ME DIRIGINDO AO PROCON
    EU ACHO UMA FALTA DE RESPEITO AO CONSUMIDOR,PAGA E NAO RECEBE

  13. poderia melhorar o sinal dos canais pfc, todo o jogo do gremio a imagem e ruim , enquanto o sinal dos jogos dos times de são paulo o sinal e otimo , porque isto , se pago por este serviço. minha operadora e a oi tv. obrigadi.

  14. Infelizmente a PFC esquece que existe futebol no nordeste, a prova disso é que amanhã(21/04/2013) dia em que terá o clássico entre Náutico x Santa Cruz pelas semifinais do pernambucano e não haverá transmissão do jogo, e para comprovar a falta de respeito amanhã haverá transmissão do jogo XV de Piracicaba x Botafogo/SP pela última rodada do paulista, jogo este que não há condições de haver mais audiência que o clássico de PE, até por que a Rede Globo Nordeste transmitirá o outro jogo das semifinais. Sendo assim espero que os próximos jogos e os próximos anos haja pacotes em que proporcione incluir os campeonatos estaduais do nordeste principalmente o pernambucano, Estado este em que há times com mais tradição que o paranaense e o catarinense, por exemplo, falo isso com propriedade e total respeito aos outros estaduais.
    Agradeço o espaço e oportunidade para citar tal absurdo que em pleno século XXI ainda há de continuar, ou seja, a mídia do sul e sudeste tentando apagar o futebol de outras regiões em principal o nordeste que ainda, vez ou outra, bate de frente, tornando-se um calo, então que seja um calo crônico, porque eu não me calarei até que haja justiça igualitária.

  15. Lamentável as transmissões, principalmente do Maracanã. É um verdadeiro exercício para quem assiste, pois os operadores de câmeras escondem os jogadores de defesa que estão com a bola, e só enquadram as intermediárias e meio campo. Transmissões fragmentadas! Lamentável.

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